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A WELLGREEN é uma fabricante inovadora de extratos de ervas desde 2011, certificada pelas normas ISO 9001:2015, ISO 22000, Halal, Kosher, HACCP e Orgânica. Dedicamo-nos à pesquisa e produção de extratos, isolamento, purificação e identificação de ingredientes ativos naturais. Como inovadora, fabricante e exportadora de renome, a WELLGREEN oferece soluções de produtos otimizadas, personalizadas para atender às necessidades de nossos clientes globais nos setores farmacêutico, nutricional, alimentício, de bebidas e de rações. Com nossa marca consolidada WELLGREEN™, estabelecemos escritórios no exterior na Nova Zelândia, Indonésia e Vietnã, além de um armazém nos EUA, visando expandir e consolidar nossa presença no mercado global.
Saiba Mais Contacte-nos
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  • 1

    Serviço de pré-vendas

  • 2

    Serviço de vendas

  • 3

    Serviço pós-venda

Serviço de pré-vendas

Cotação e Contrato: Fornecer a cotação e o contrato específicos com base na necessidade do cliente para garantir a cooperação eficiente para ambas as partes.

Suporte de amostra: A amostra solicitada pode ser fornecida para teste e aprovação a qualquer momento.

Perguntas frequentes sobre a técnica do produto: Podem ser fornecidos serviços profissionais e certificados relacionados, como informações técnicas, produção, etc.

Serviço de vendas

Processamento de pedido: Discutir com os clientes sobre os requisitos de detalhes antes da confirmação do pedido, como: Embalagem, prazo de entrega e documentos de envio.

Sobre a produção: Acompanharemos o processo de produção após a confirmação do pedido e manteremos os clientes atualizados sobre o progresso no tempo. Após o término da produção, providenciaremos a entrega o mais rápido possível assim que o teste for concluído e os resultados forem cumpridos, e forneceremos o COA ao cliente para mais confirmação.

Entrega: Reserva antecipada do horário do voo ou espaço de envio com base no prazo estimado de entrega. Estritamente de acordo com o prazo de entrega acordado, para atender a demanda do cliente.

Serviço pós-venda

Suporte de pós-venda: Fornecer suporte técnico relacionado a qualquer momento, como: Teste, Embalagem, Uso, Condição de armazenamento, etc.

Coleta de comentários: Comunicando-se regularmente com nossos clientes e coletando comentários e sugestões sobre nossos produtos e serviços, então, faça os ajustes necessários.

Manutenção de relacionamento: Construir um relacionamento longo e estável, mantendo uma comunicação boa e oportuna com os clientes e fazendo o melhor para apoiar e atender às necessidades dos clientes.

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